+7 (495) 565-38-94
Ваш промо код: 282802411
Пн-Пт: 10.00-18.00
Сб-Вс: выходные

Уважаемые покупатели!

Мы стремимся соответствовать вашим ожиданиям, поэтому предлагаем различные варианты доставки товаров, приобретённых в нашем интернет-магазине.

Внимание!

  • Интернет-магазин Цветные сны не является прямым перевозчиком грузов, поэтому не может брать ответственность за отклонение от графика доставки курьерской службы.
  • Иногда задержки могут быть вызваны погодными, дорожными или техническими условиями, влияющими на своевременную доставку товара.
     
  В случае одновременного заказа в магазинах-партнерах Цветных снов - БЕРИ ЁЛКУ или МАЛЫШКИН доставка совмещенного заказа ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОДИН РАЗ.
Например, Вы одновременно заказали постельное бельё в магазине Цветные сны и заказали новогодние товары в магазине БЕРИ ЁЛКУ. Доставка объединенного заказа будет оплачиваться один раз, словно вы сделали заказ в одном магазине. Доставка товара второго магазина будет бесплатной.
 
     
Доставка по г. Москве в пределах МКАД Доставка по Московской области за пределами МКАД Доставка в города и регионы России Самовывоз

Доставка по г. Москве в пределах МКАД

  • Осуществляется в течение 1-3 дней с момента согласования заказа или в другой удобный для Вас день курьерской службой интернет - магазина Цветные сны.
  • Товар доставляется в согласованный временно период с 10:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие и выходные дни.
  • Временной интервал доставки, который может выбрать покупатель с 10:00 до 18:00, либо с 18:00 до 21:00.
  • В начале дня получения заказа курьер оговаривает с Вами удобное время доставки.
  • Перед выездом по вашему адресу курьер предупреждает звонком.

Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД в рабочие дни:

  • при сумме заказа до 1500 р. – стоимость доставки 250 р.
  • при сумме заказа свыше 1500 р. - бесплатно.

Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД в выходные дни:

  • при сумме заказа до 1500 р. – стоимость доставки 500 р.
  • при сумме заказа свыше 1500 р. - стоимость доставки 400 р.

После фактического формирования заказа, с Вами свяжется менеджер для подтверждения доставки.

В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по не зависящим от нашего интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, покупателю будет предложено оплатить стоимость повторной доставки.

Заказы покупателей, поступившие в течение СБ и ВС, могут быть доставлены не ранее ПН следующей за выходными рабочей недели, так как в СБ и ВС склад компании не работает.

Доставка по Московской области за пределами МКАД

  • Осуществляется в течение 1-3 дней с момента согласования заказа или в другой удобный для Вас день курьерской службой интернет - магазина Цветные сны.
  • Товар доставляется в согласованный временно период с 09:00 до 22:00 по московскому времени в рабочие и выходные дни.
  • Временной интервал доставки, который может выбрать покупатель не менее 4 часов.
  • В начале дня получения заказа курьер оговаривает с Вами удобное время доставки.
  • Перед выездом по вашему адресу курьер предупреждает звонком.

Стоимость доставки по Московской области за пределами МКАД:

  • до 10 км от МКАД – стоимость доставки 450 р.
  • до 25 км от МКАД - стоимость доставки 650 р.

После фактического формирования заказа, с Вами свяжется менеджер для подтверждения доставки.

В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от нашего интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, покупателю будет предложено оплатить стоимость повторной доставки.

Заказы покупателей, поступившие в течение СБ и ВС, могут быть доставлены не ранее ПН следующей за выходными рабочей недели, так как в СБ и ВС склад компании не работает.

Доставка в города и регионы России

После фактического формирования заказа интернет-магазином ЦВЕТНЫЕ СНЫ, покупателю высылается на электронный адрес копия счета и квитанция для оплаты в банке. Просим оплатить заказ в течение 3 банковских дней. В ином случае наличие заказанных товаров на складе не гарантируется.

После получения подтверждения об оплате в течение 1-3 дней заказ готовится к отправке. Затем передаётся в транспортную компанию. Доставка вашего товара до транспортной компании в Москве обуществляется бесплатно.

Стоимость доставки до места назначения Вы можете рассчитать, выбрав услуги любой транспортной компании из нашего списка:

Если Вы желаете, чтобы доставку осуществила грузовая компания, не входящая в перечень стандартных, укажите, пожалуйста, название и контактные данные компании в Москве в примечании к Вашему заказу. Если условия отправки груза будут приемлемы для нашего интернет-магазина, мы с удовольствием отправим Ваш заказ выбранной Вами компанией.

Оплата транспортной компании за доставку осуществляется при получении заказа по её тарифам.

После доставки заказа в транспортную компанию на адрес Вашей электронной почты придет номер накладной на отправку.

 

Доставка Почтой России возможна в удаленные и труднодоступные населенные пункты РФ. 

Отправка вашего заказа осуществляется только после 100% предоплаты за товар и услугу доставки. На Ваш электронный адрес поступит счет для оплаты заказа. Вы можете оплатить счет моментальным платежом с банковской карты, через свой онлайн-банк или обратившись в отделение банка.

Заказ будет отправлен Вам в течении 3-4 рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет продавца.

Стоимость и сроки зависят от региона доставки и рассчитываются согласно тарифам Почты России.

Самовывоз

Если Вам удобно самостоятельно забрать заказ, после информирования оператором по телефону о том, что заказ готов в выдаче, Вы можете подъехать в пункт самовывоза по адресу:

  • г. Москва, м. Серпуховская, ул. Большая Серпуховская, д. 14/13, стр. 1, этаж 2, каб. 29. ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, СБ-ВС с 10:00 до 18:00
  • г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, дом 28, литера В, оф 101. БЦ "Оцелот". ПН-ПТ с 10:00 до 18:00, СБ-ВС с 10:00 до 18:00

 

О прибытии товара на пункт самовывоза Вам придет смс-оповещение. В пункте самовывоза нужно будет назвать номер вашего заказа.

В пункте самовывоза можно получить как предоплаченный заранее заказ, так и оплатить его на месте наличными или банковской картой.

вернуться